就在昨晚,腾讯发布2018年第四季度及全年财报,腾讯2018年全面净利润787.2亿元人民币,其中小程序的成绩尤为亮眼。
官方信息显示,小程序日均访问量同比增长54%,中长尾小程序访问量占43%,覆盖超过200个服务行业,对腾讯广告、支付、云服务等关键业务,均起到重要作用。
小程序俨然成为腾讯这艘“航空母舰”的重要发动机。
小程序助推微信支付发展
据最新数据,腾讯和阿里量大巨头2018年的支付笔数分别是4665亿笔、1975亿笔。在交易笔数上,腾讯已经对支付宝形成碾压态势;同时在日均支付量上,微信支付也已经超过10亿次,尤其商业交易已经占据支付交易量的一半以上,用户的使用习惯正深度养成并不断强化。
而在这之前,很多人都认为这微信支付都遇到了增长瓶颈,包括微信事业群副总裁耿志军也曾表示,“原以为2018年可能到顶,因为有很大的体量,但是没想到2018年又是特别快速的增长期。”
微信支付的这种快速增长,主要来自对既有行业的持续深耕、以及对创新场景的探索和布局。
就在去年,微信支付将3年前提出的“8.8 移动支付日”升级为“8.8 智慧生活日”,并且将更为成熟的扫码购、社交支付、无感支付、生活缴费、自助点餐、小程序乘车码、小微收款、自助购这八大场景能力释放出来,尤其是并且凭借小程序及扫码购等功能,微信支付在食品及零售行业的支付渗透率有所上升。
不仅如此,就在刚结束的2019微信支付合作伙伴大会上,微信支付还发布了“纵”“横”战略。其中,横向上以“券”的能力为核心,为商家提供包括公众号、小程序等微信生态能力,以及更多商家支付基础能力、行业能力;纵向上保持开放姿态,与合作伙伴进一步挖掘行业消费链。
微信事业群副总裁耿志军当时表示,在后移动支付时代,微信支付不再只是盯着支付,而是要通过数字化工具和行业伙伴一起把消费链的体验做的更好。
小程序成为腾讯广告收入新推力
除支付以外,腾讯的广告业务在2018年也取得了明显的增长。财报显示,腾讯网络广告的收入为580.79亿元,同比增长44%,小程序其中的助力功不可没。
2018年3月,微信小程序开启广告组件内测,同时在广告位上,开放了公众号文章、公众号底部、朋友圈,以及小程序广告位支持直达小程序;同年7月,微信广告团队正式宣布,小程序广告组件全量开放,开发者可以在小程序后台自主申请开通广告位,而这也被认为是成腾讯广告收入得到明显增长的新动力之一。
不过,腾讯总裁刘炽平对此表示,尽管这次增长是由于2018年刚推出小程序广告带来的一次性增长,但随着小程序流量不断增加,小程序广告业务也会不断发展。小程序广告是腾讯一个重要的生态,腾讯接下来会在这里投入更多精力。
这不禁让人想起2019微信公开课上,微信团队曾透露的小程序发力商业化变现的消息。我们有望在今年看到小程序广告的更多展现形态,比如开屏广告、插屏广告;以及已经在小游戏上得到验证的激励视频,也可能会移植到小程序上,帮助小程序开发者获取更多收益的同时,扛起腾讯广告收入新动力的重任。
腾讯云+小程序,帮助B端打通C端
广告、支付都有亮眼的成绩,作为腾讯转型的主业务——产业互联网也同样表现不俗,在Q4财报中,腾讯云服务收入在2018年增长超100%至91亿,是腾讯930架构调整后交出的首份To B答卷。
基于C端市场的庞大流量以及公众号、小程序等资源,腾讯云搭建的政务、零售解决方案,在协助数字政府改革,以及零售商家进行内容运营升级上都有突出成效。
过去一年,全国共22个省的政府部门成为腾讯云的用户,单单数字广东的项目就超过30个,其中最为人熟知的项目就是「粤省事」。腾讯云为「粤省事」提供云算法,还有系统的技术支持,而小程序则可以连接C端,帮助「粤省事」直接进入C端市场,省去不少的开发、推广费用,同时广东用户办事,可以比原来少跑路234次。
除了赋能政务线上场景,腾讯云+小程序也逐步走到线下市场,为B端实体场景进行智慧化改造,这2018年的新零售、地产等行业表现明显。
就拿永辉来说,在腾讯与永辉合作的几个月中,永辉生活小程序UV月环比提升超过30%,特别在8月,小程序整体订单量在永辉整个到家业态当中,占比超过50%。
而在永辉超级物种深圳创投店,这种智慧化改造应用更深。腾讯云的优Mall、优品等产品和技术,全程参永辉的门店选址、商圈分析等环节。据腾讯云智慧零售业务副总经理喻帅介绍,上海永辉生活部分门店接入腾讯优品能力后,会员品类销售环比增加108%。
腾讯云+小程序帮助B端打通C端的能力,正在不断释放。